1. клиентите треба да го достават списокот на резервни делови до менаџерот на нашата компанија, списокот треба да го содржи името на резервните делови, количината на купување
2. Откако ќе го добие списокот, менаџерот ќе ги контактира клиентите и ќе им понуди понуда во рок од 24 часа.
3. Мора да се потпише формален договор врз основа на договорот што го постигнале двете страни.
4. Подготовката и испораката на резервните делови треба да се заврши во рок од 48 часа по приемот на плаќањето.
5. Откако ќе добијат резервни делови, клиентите треба да имаат добар преглед на резервните делови и да го известат менаџерот за постојните проблеми во рок од една недела.
6. Гарантниот период на резервните делови стапува на сила од датумот на испорака
